Dopo aver utilizzato ilEASantenna per diversi anni, possono sorgere diversi problemi: il raggio di rilevamento si riduce, si verificano falsi allarmi inspiegabili, le luci non funzionano... Non è che l'antenna sia "rotta", ma piuttosto alcuni componenti hanno esaurito la loro durata di vita. Comprendere quali componenti sono soggetti a invecchiamento può aiutare i rivenditori a pianificare la manutenzione in anticipo invece di avere fretta quando si verificano problemi.
La scheda madre è il componente principale dell'antenna EAS, responsabile della trasmissione dei segnali, della ricezione del feedback dai tag e della determinazione dell'attivazione di un allarme.
Fenomeni comuni di invecchiamento:
La stabilità termica dei componenti è diminuita (con conseguente aumento dei falsi allarmi in estate)
La versione del firmware è obsoleta e incompatibile con la nuova etichetta.
L'azienda ha sviluppato in modo indipendente le schede madri AM100 e AM100E, con la selezione dei componenti controllabile. Le etichette morbide della scheda madre AM100 possono essere rilevate a una distanza di 1,6-2,0 metri, mentre le etichette rigide possono essere rilevate a 1,8-3,0 metri; l'AM100E è una versione economica, con una distanza di rilevamento leggermente inferiore.
Controllare regolarmente se la distanza di rilevamento si è ridotta.
Registrare la frequenza dei falsi allarmi e contattare il supporto tecnico in caso di anomalie.
Richiedi aggiornamenti firmware
Le luci LED sull'antenna non sono semplici “ornamenti”; hanno significato funzionale: indicano ai clienti e al personale che l'apparecchiatura è funzionante (sempre accesa), cambiano colore e lampeggiano durante un allarme. Quando le strisce luminose smettono di funzionare, l'effetto deterrente si riduce.
Attenuazione della luminosità (attenuazione nel tempo)
Alcuni LED non si accendono (una certa sezione della striscia luminosa è difettosa)
L'intero apparecchio non si illumina (problema con l'alimentazione)
La durata delle strisce luminose a LED è in genere compresa tra 30.000 e 50.000 ore (utilizzabili da 7 a 11 anni se accese per 12 ore al giorno).
Quando alcune parti non funzionano correttamente, è possibile sostituire solo le strisce luminose invece dell'intera antenna.
Al momento dell'acquisto informarsi se le strisce luminose possono essere sostituite singolarmente.
Alimentazione: la tensione instabile è la principale causa di danni alla scheda madre.
L'alimentatore è responsabile della conversione della tensione di rete (110-220 V) nella bassa tensione richiesta dalla scheda madre dell'antenna. L'instabilità della tensione, i fulmini e l'invecchiamento dell'alimentatore possono causare danni alla scheda madre.
L'uscita è instabile e causa un funzionamento anomalo della scheda madre.
Nessuna protezione da sovratensione. La scheda madre verrà danneggiata durante un fulmine.
Il fusibile è bruciato e non può essere ripristinato da solo.
Lifangmei Technology produce il proprio alimentatore AC1100, "integrando schede di controllo e fusibili per prevenire danni al sistema dovuti a operazioni di alimentazione errate". La tensione di funzionamento è 110-220 V, adatta per 50 Hz e 60 Hz e sono disponibili diversi tipi di spine.
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Dopo che il fusibile si è bruciato, contattare il fornitore per farlo sostituire.
| Componente | Frequenza di sostituzione | Costo | Se può essere sostituito separatamente |
| Scheda madre | 5-8 anni | Medio | SÌ |
| Strisce luminose a LED | 7-11 anni | Inferiore | Sì (per alcuni modelli) |
| Alimentazione elettrica | 3-5 anni | Basso | SÌ |
| Viti | Secondo necessità | Estremamente basso | SÌ |
Alcune domande che non sono menzionate nel catalogo dei prodotti ForceMai Technology ma che vale la pena porre:
Quando acquisti antenne EAS, puoi porre al fornitore le seguenti domande:
La striscia LED può essere sostituita separatamente se è rotta?
L'alimentatore è universale o dedicato?
Qual è il costo di riparazione della scheda madre dopo la scadenza del periodo di garanzia?
Esiste un servizio di garanzia estesa?
Li Fangmei Technology ha oltre 80 dipendenti, compresi quelli dei dipartimenti di ricerca e sviluppo, ingegneria, vendite e supporto tecnico. Offre servizi di manutenzione post vendita. È necessario consultare le politiche specifiche con il reparto vendite.