Un cliente messicano mi spiega perché ha cambiato fornitore

La settimana scorsa un cliente messicano ha ispezionato la merce in laboratorio. Cinque pallet di etichette rigide AM sono stati preparati per la spedizione a Città del Messico.

Gli ho fatto una domanda: "Chi è il fornitore che usavi prima? Perchè hai cambiato?"

Ha elencato tre ragioni.

Motivo 1: non è stato possibile aprire le etichette precedenti

"In precedenza utilizzavamo etichette rigide e talvolta gli strumenti per scassinare le serrature non riuscivano ad aprirle. Quando i clienti erano in fila alla cassa, le etichette non potevano essere rimosse e i cassieri dovevano provare più volte. I clienti erano impazienti e anche i cassieri erano infastiditi."

La forza magnetica dello strumento per lockpicking di Lifangmei Technology supera i 12000GS. I nuclei di bloccaggio delle etichette rigide sono stati ottimizzati. I clienti hanno riferito che dopo il cambiamento tali reclami sono praticamente scomparsi.

Motivo 2: Il costo di spedizione è troppo alto

In precedenza aveva acquistato da un altro fornitore cinese. L'antenna pesava più di 7 chilogrammi per unità. Il prodotto AM8208 di Lifangmei Technology pesava 4,7 chilogrammi per unità. Una scatola conteneva due unità, con una differenza di oltre 4 chilogrammi. Ha fatto alcuni calcoli: un container da 40 piedi potrebbe contenere più di 20 antenne in più.

"I soldi risparmiati sulle spese di spedizione mi bastano per ordinare un altro lotto di etichette."

Motivo 3: la riparazione del problema richiede molto tempo

"In precedenza, il fornitore comunicava solo via e-mail. Quando si verificava un problema, inviava un'e-mail, aspettava una risposta e quindi attendeva una soluzione. A volte una falsa segnalazione di un problema poteva richiedere una o due settimane per essere risolta."

Le antenne della serie AM della tecnologia Lifangmei supportano il debug remoto. I tecnici possono accedere tramite il server e regolare i parametri, controllare i segnali e risolvere i problemi senza dover recarsi in Messico.

"La maggior parte dei problemi possono essere risolti lo stesso giorno adesso."

Detto questo, ha controllato la merce, è uscito e prima di partire mi ha detto che c'erano altri due container di merce previsti per la consegna il mese prossimo.

Per quanto riguarda la tecnologia Lifangmei

Tecnologia Li Fangmeiè stata fondata nel 2006 e la sua sede si trova a Dongguan. È fornitore di sistemi antifurto EAS, apparecchiature per l'analisi del flusso passeggeri e soluzioni per la gestione degli ingressi. L'azienda è coinvolta nella ricerca e sviluppo, productisu e vendite. Possiede la propria tecnologia della scheda madre AM sviluppata in modo indipendente (AM100/AM100E). I suoi prodotti includono antenne sonore magnetiche/a radiofrequenza, etichette antifurto, smagnetizzatori, strumenti per scassinare serrature, contatori del flusso di passeggeri, cancelli d'ingresso, ecc. Vengono esportati in oltre 40 paesi e regioni in tutto il mondo.

Richiesta prodotto: sales@lifmei.com | Sito ufficiale: www.lifmei-eas.com