Un vero problema - Il proprietario del supermercato ha chiesto: L'antenna è stata installata. I dipendenti hanno bisogno di formazione?

Il mese scorso un cliente di un supermercato ha posto una domanda molto semplice: "Dopo aver installato le antenne, dobbiamo formare il personale? Non vogliamo complicarci troppo".

In precedenza aveva visitato un supermercato in cui era installato il sistema EAS. Quando il cassiere eseguiva il processo di smagnetizzazione, impiegava diversi secondi e talvolta non era completamente efficace. Quando i clienti se ne andavano e lo segnalavano, dovevano tornare per ulteriori elaborazioni. Pensava che fosse troppo fastidioso.

Come viene utilizzato questo sistema da Lifangmei Technology?

Il processo di utilizzo diTecnologia Lifangmei'Il sistema AM di s è in realtà abbastanza semplice:

Lato cassiere: posiziona l'etichetta morbida sullo smagnetizzatore e verrà smagnetizzato entro 1-2 secondi. Per l'etichetta rigida, è sufficiente premere il dispositivo a serratura e verrà rimossa.

Lato responsabile: se è necessario regolare l'antenna non è necessario aspettare l'arrivo dei tecnici. Puoi visualizzare il segnale e regolare i parametri direttamente tramite l'app mobile.

Problema risolto: i tecnici possono accedere in remoto al server per verificare lo stato dell'antenna e regolare le impostazioni. Non è necessario inviare qualcuno al sito.

Cosa ha detto?

Dopo che gli abbiamo spiegato il processo di utilizzo, ha detto: "Basta installarlo e poi non devi preoccuparti. Usalo normalmente".

Successivamente ha effettuato un ordine per tre antenne AM8208 e un lotto di etichette morbide. Dopo averli installati, per oltre un mese, non ha mai chiamato per chiedere informazioni su eventuali problemi tecnici.

A volte quando un cliente non ti contatta, è il miglior feedback.

Per quanto riguarda la tecnologia Lifangmei

Tecnologia Lifangmeiè stata fondata nel 2006. La sua sede si trova a Dongguan. Possiede la propria tecnologia della scheda madre AM sviluppata in modo indipendente (AM100/AM100E), ha ottenuto la certificazione ISO 14001:2015 ed è stata riconosciuta come impresa high-tech nazionale. I suoi prodotti includono antenne AM/RF, etichette antifurto, smagnetizzatori, sbloccatori, contatori del flusso di passeggeri, cancelli d'ingresso, ecc. e vengono esportati in 40 paesi e regioni in tutto il mondo.

Richiesta prodotto: sales@lifmei.com | Sito ufficiale: www.lifmei-eas.com