Il cliente ha affermato che c'erano problemi con questo lotto di etichette rigide AM e come avrebbe potuto EMENO scoprire di quale lotto si trattava?

Il mese scorso, un EuropUn cliente ha inviato un'e-mail: "C'erano due scatole del lotto precedente di etichette rigide AM. Quando i grimaldelli sono stati rimossi, erano un po' stretti. Potresti controllare di quale lotto si trattava?"

Può essere controllato.

QuandoEMENO'SSono state prodotte etichette rigide AM, ciascuna scatola era etichettata con un numero di lotto. Il numero di lotto è una combinazione di numeri e lettere, che registra la data di produzione, il team di produzione e il lotto di materie prime utilizzate.

Dopo che il cliente ha fornito il numero di lotto, i registri di ispezione qualità di EMENO potrebbero rilevare tre cose:

Innanzitutto, quale giorno sono state prodotte queste etichette rigide AM. In secondo luogo, quale squadra ha operato quel giorno. In terzo luogo, quale fornitore e quale lotto di materiali in entrata sono stati utilizzati per i nuclei delle serrature e le molle di queste etichette rigide.

Dopo aver controllato il numero di lotto del cliente europeo, è risultato che si trattava di un lotto di tre mesi fa. La data di produzione e il team andavano bene, ma il lotto di materiale in entrata dei nuclei della serratura era diverso dai lotti precedenti. Il fornitore ha sostituito un lotto di molle e l'elasticità era leggermente maggiore. Una volta assemblato, la sensazione era normale, ma quando ha raggiunto il cliente, il cassiere ha scoperto che gli scassinatori erano un po' stretti durante l'utilizzo.

Il problema è stato trovato.EMENOha ristampato al cliente due scatole di etichette rigide AM e ha informato il fornitore di modificare le specifiche della molla. I lotti successivi non hanno più avuto lo stesso problema.

Le etichette rigide AM sono così, così come le antenne AM e le etichette morbide AM. La scheda madre AM100 ha un numero di serie della scheda madre e AM9800X e AM8089 sono stati assemblati con il modello della scheda madre e i parametri di debug registrati. Ogni confezione di etichette morbide AM ha un numero di lotto di produzione e anche i parametri corrispondenti dello smagnetizzatore vengono registrati per lotto.

Un cliente del Medio Oriente aveva precedentemente posto una domanda: "La vostra tracciabilità può raggiungere questo livello?" Ho detto che se il cliente potesse fornire il numero di lotto, potremmo trovare la data di produzione, la squadra e il lotto di materie prime. Se il cliente non riusciva nemmeno a trovare il numero di lotto, potevamo effettuare un calcolo inverso in base ai registri di spedizione: quale mese è stato inviato a quale paese e quale lotto di merci è stato prodotto in quel periodo.

La tracciabilità dei lotti non serve a rispondere ai reclami dei clienti; è trovare la radice del problema. Se i lock picker di un'etichetta rigida AM sono un po' stretti, potrebbe trattarsi solo di un problema di molla o della tolleranza di adattamento del nucleo della serratura. Una volta trovata la radice, il processo viene modificato e non si limita a inviare un nuovo lotto di merci.

EMENO produce antenne AM, etichette rigide AM ed etichette morbide AM. Questi prodotti sono venduti in 100 paesi e non tutti i lotti sono perfetti. Se c'è un problema, è possibile rintracciarlo alla radice e risolverlo. I clienti continueranno a effettuare ordini se il problema può essere rintracciato e risolto.

Sito web EMENO: www.emenotec.com | www.lifmei-eas.com

Sito web di Lifangmei: www.lifangmei.com